Program magazynowy z numerami seryjnymi
OtoFaktura umożliwia ewidencjonowanie towarów z wykorzystaniem numerów seryjnych. Dzięki temu możesz rozpoznać nie tylko rodzaj produktu, lecz także konkretny egzemplarz znajdujący się w magazynie lub wydany klientowi.
Identyfikacja egzemplarzy
W zwykłej kartotece magazynowej wszystkie sztuki tego samego produktu są zazwyczaj traktowane jednakowo. W przypadku towarów oznaczonych numerami seryjnymi każda sztuka może zostać zidentyfikowana osobno. OtoFaktura pozwala zapisać numer seryjny przypisany do konkretnego egzemplarza produktu. Dzięki temu możesz szybko odnaleźć towar w programie i sprawdzić, którego urządzenia dotyczy zgłoszenie klienta, zwrot, naprawa lub obsługa gwarancyjna.
Klient zgłaszający usterkę często podaje numer seryjny urządzenia. Dzięki ewidencji w OtoFakturze szybko ustalisz, czy dany egzemplarz został sprzedany przez Twoją firmę. Pozwala to sprawniej obsługiwać zgłoszenia gwarancyjne, reklamacje, zwroty, naprawy serwisowe, wymiany urządzeń oraz kontrolę urządzeń przekazanych klientom.
Ewidencja numerów seryjnych jest połączona z obsługą magazynu. Podczas przyjmowania towaru rejestrujesz numery seryjne poszczególnych sztuk, a następnie wskazujesz konkretny egzemplarz podczas wydawania lub sprzedaży. Dzięki temu wiadomo, które numery seryjne nadal znajdują się w magazynie, a które zostały już przekazane klientom.
Jeżeli kilka produktów ma tę samą nazwę i symbol, ich rozróżnienie bez numeru seryjnego może być trudne. Ewidencja seryjna pozwala wskazać dokładnie ten egzemplarz, który został wydany z magazynu. Ułatwia to późniejsze sprawdzenie dokumentów i ogranicza ryzyko obsługi niewłaściwego urządzenia podczas zwrotu, reklamacji lub naprawy.
Zastosowanie
Obsługa numerów seryjnych sprawdzi się przede wszystkim w firmach sprzedających lub serwisujących:
komputery i podzespoły komputerowe, telefony i urządzenia mobilne, sprzęt RTV i AGD, urządzenia sieciowe, systemy alarmowe i monitoring, elektronarzędzia, maszyny i urządzenia techniczne, sprzęt medyczny oraz urządzenia wyposażone w indywidualny numer producenta.
Z funkcji mogą korzystać zarówno sklepy, hurtownie i firmy instalacyjne, jak również serwisy naprawcze oraz przedsiębiorstwa przekazujące urządzenia swoim klientom.
Magazyn, faktury i numery seryjne w jednym programie. OtoFaktura łączy ewidencję towarów z wystawianiem faktur i obsługą dokumentów magazynowych. W jednym systemie obsługujesz kartotekę produktów, stany magazynowe, dokumenty PZ, WZ i RW, numery seryjne, sprzedaż i faktury, kontrahentów oraz KSeF.
Program działa online, dlatego możesz korzystać z niego przez przeglądarkę internetową bez instalowania programu na każdym stanowisku.
FAQ
Tak. OtoFaktura umożliwia ewidencjonowanie numerów seryjnych przypisanych do konkretnych egzemplarzy towarów.
Tak. Numer seryjny może służyć do odnalezienia konkretnego egzemplarza produktu w programie. Jest to przydatne między innymi podczas obsługi gwarancji, reklamacji, zwrotu lub naprawy.
Tak. Ewidencja numerów seryjnych pozwala dokładniej identyfikować egzemplarze wydawane lub sprzedawane klientom.
Tak. Klient może podać numer seryjny urządzenia, a sprzedawca może na jego podstawie odnaleźć właściwy egzemplarz i sprawdzić informacje potrzebne do obsługi zgłoszenia.
Tak. Numery seryjne są szczególnie przydatne przy sprzedaży komputerów, dysków, monitorów, urządzeń sieciowych oraz innych podzespołów i urządzeń elektronicznych.
Z OtoFakturą możesz szybciej identyfikować konkretne egzemplarze produktów, usprawnić obsługę klientów i ograniczyć pomyłki podczas sprzedaży, zwrotów oraz napraw.
Załóż konto